はじめての補聴器選び

補聴器相談の流れ

はじめての方も、すでに補聴器をお使いの方も安心。専門スタッフがカウンセリングにあたります。

STEP1カウンセリング

専門スタッフが、聞こえの悩み、補聴器についてのご希望など、丁寧にカウンセリングいたします。
代理の方でも、お気軽にご相談ください。


STEP2聞こえの測定

補聴器の調整をするために、聞こえを測定いたします。

STEP3補聴器選び

カウンセリング内容、聞こえの測定結果、そしてご予算から数台の補聴器でお試しいただき、お客様と一緒に最適な補聴器をじっくり選びます。


STEP4フィッティング

補聴器は「音を大きくすればよく聞こえる」という単純なものではありません。専用のコンピュータ機器等により、お客様に合わせて調整(フィッティング)が必要です。補聴器のリケンはこのフィッティング技術に自信を持っています。
また、補聴器の効果を測定し、調整に役立てます。

STEP5補聴器購入

ご納得いただいた上でご購入いただいております。
補聴器にはメーカー保証もございます。


STEP6アフターフォロー

補聴器購入後も、定期的なメンテナンス、調整、修理などを行います。また、使用方法のご説明や聞こえの測定なども随時行います。
補聴器がお客様のお役に立てるよう、専門スタッフがアフターフォローいたします。
どんなに小さなことでもご相談下さい。